Reparaties
In elke woning gaat wel eens iets kapot. Voor sommige reparaties kunt u PWS bellen, voor andere bent u als huurder zelf verantwoordelijk. Het gaat hierbij om zaken zoals hang- en sluitwerk op binnendeuren, schakelaars, kranen, wastafels en trapleuningen. Als huurder kunt u hiervoor een Serviceabonnement afsluiten. PWS neemt dan ook dit kleine onderhoud voor haar rekening.
Serviceabonnement
Het serviceabonnement kost € 6,83 per maand. Download hier de brochure Serviceabonnement met daarin een volledig overzicht van de werkzaamheden die onder het abonnement vallen. Serviceabonnement aanvragen? Download hier de antwoordkaart en stuur hem ondertekend naar ons op.
Uw reparatieverzoek kunt u op de volgende manieren melden:
- Telefonisch via 010 - 890 10 90. Dit is de snelste en meest directe manier ook bij spoed.
- E-mail via het reparatieformulier.
- Schriftelijk. U kunt een brief sturen aan:
PWS Rotterdam
Callcenter
Postbus 8115
3009 AC Rotterdam
U kunt geen reparatieverzoeken melden bij onze vestigingen.
In de folder Reparatieverzoeken vindt u meer informatie over het melden en de kosten.